Protección de datos · RGPD para psicólogos
RGPD en tu consulta: historias clínicas cifradas, alojadas en la UE y con contrato de encargo incluido.
Qué hace PsicoGest con los datos de tus pacientes, por escrito: dónde están, cómo se cifran, quién accede y qué pasa si te vas.
Sin tarjeta · Sin permanencia · Desde 9,99 €/mes + IVA
Ficha de seguridad
Tus datos, en resumen
- Base de datos
- UE (Frankfurt)
- Transcripción e IA
- Servidores propios en Alemania
- Cifrado
- AES-256 en reposo · TLS en tránsito
- Copias de seguridad
- Diarias y cifradas
- Contrato de encargo
- Incluido al darte de alta
- Registro de cambios
- Quién hizo qué y cuándo
Seguridad
Lo que hacemos con los datos de tus pacientes.
Datos cifrados
Los datos identificativos de tus pacientes, las notas clínicas y los documentos se guardan cifrados (AES-256), y todo viaja cifrado.
Alojados en la UE
Base de datos en Frankfurt. La transcripción y la IA, en servidores propios en Alemania, sin proveedores externos de IA.
Encargo y subencargados
El contrato de encargo (art. 28 RGPD) se acepta al darte de alta y la lista de subencargados es pública.
Leer el contrato →Registro de cambios
Cada alta, cambio o borrado de pacientes, citas, facturas y cobros queda registrado con su autor y su fecha.
Permisos por profesional
En centros, cada profesional ve solo sus pacientes y recepción trabaja sin abrir notas clínicas.
Firma digital
Consentimiento informado y de protección de datos firmados desde el móvil, con fecha e IP en el PDF.
Ver consentimientos →Exportación a Excel
Descargas tus datos en Excel cuando quieras: pacientes, citas, notas, facturas y más. Los documentos firmados, en PDF desde cada ficha.
Borrado en la baja
Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos al momento. Las facturas emitidas se conservan bloqueadas el plazo que exige la ley.
Preguntas frecuentes
Responsabilidades, ubicación y baja.
¿Con PsicoGest ya cumplo el RGPD?
PsicoGest cubre la parte técnica: cifrado, alojamiento en la UE, control de accesos, registro de cambios y el contrato de encargo. Tú sigues siendo el responsable del tratamiento: te toca informar a tus pacientes y recoger su consentimiento. Si tienes dudas sobre tu caso, consúltalo con tu asesoría de protección de datos.
¿Dónde están exactamente los datos?
La base de datos está en la UE (Frankfurt) y la transcripción y la IA, en servidores propios en Alemania. Algunos proveedores implican transferencias fuera de la UE con garantías (cláusulas contractuales tipo): el alojamiento web, que trata datos técnicos; los cobros con tarjeta (Stripe) y, si los activas, los recordatorios por WhatsApp (Meta). Todos están en la lista pública de subencargados.
¿Qué pasa con los datos si me doy de baja?
Antes de irte exportas tus datos a Excel. Si solo cancelas el plan, tus datos se quedan guardados por si vuelves. Si eliminas la cuenta, se borran al momento, salvo las facturas emitidas, que la ley obliga a conservar y quedan bloqueadas. La historia clínica de tus pacientes debes conservarla tú al menos 5 años desde el alta (Ley 41/2002).
¿Puedo incluir PsicoGest en mi evaluación de impacto (EIPD)?
Sí. Puedes documentar PsicoGest como parte de tus medidas técnicas, con el contrato de encargo y la lista de subencargados como respaldo. Si tu asesoría necesita más detalle, nos escribe y le respondemos.
La protección de datos, por escrito desde el primer día.
10 días gratis, con el contrato de encargo incluido desde el alta. Sin tarjeta y sin permanencia.
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