Términos de Servicio
Condiciones de uso de la plataforma PsicoGest
1. Identificación de la Empresa
La plataforma PsicoGest es operada por Psicogest Solutions SL, sociedad limitada con CIF B22607246, con domicilio en Calle de Bejar 13, 28028 Madrid, España. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en ventas@psicogest.es.
2. Definiciones
En estos Términos, los siguientes términos tienen los significados indicados:
- "Plataforma": PsicoGest, incluyendo todas sus funcionalidades, aplicaciones y servicios asociados.
- "Usuario": Persona o entidad que accede o utiliza la Plataforma, incluyendo profesionales de la psicología, centros y empresas.
- "Contenido": Información, datos, textos, documentos o materiales introducidos por el Usuario en la Plataforma.
- "Nosotros" o "PsicoGest": Psicogest Solutions SL, titular de la Plataforma.
3. Elegibilidad y Aceptación de los Términos
Al usar PsicoGest, aceptas estos Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
Debes:
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal.
- Ser profesional cualificado conforme a normativas españolas, incluyendo el Código Deontológico del Consejo General de la Psicología.
- No estar legalmente restringido para usar servicios similares.
Confirmas que usarás la Plataforma conforme a leyes aplicables, incluyendo el RGPD y la LOPDGDD.
4. Descripción del Servicio
PsicoGest ofrece a profesionales de salud mental las siguientes funcionalidades:
- Gestión de citas y agenda.
- Gestión de pacientes y expedientes clínicos.
- Generación de documentos informativos de facturación.
- Notas clínicas y seguimiento de tratamientos.
- Recordatorios automáticos.
- Recursos terapéuticos.
Podemos integrar servicios de terceros (por ejemplo, Stripe para pagos). No somos responsables de sus políticas o funcionamiento. El uso de servicios de terceros implica aceptación de sus términos.
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el servicio, avisando con 30 días de antelación en cambios significativos. Podemos limitar o restringir tu acceso si incumples estos Términos.
5. Registro y Seguridad de la Cuenta
Para usar PsicoGest debes registrarte con datos reales y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y notificar cualquier uso no autorizado.
- Proporcionar información veraz y completa.
- Actualizar datos cuando sea necesario.
- Utilizar contraseñas seguras y mantenerlas confidenciales.
- Informar inmediatamente sobre accesos no autorizados a ventas@psicogest.es.
Psicogest Solutions SL no se responsabiliza por pérdidas derivadas del incumplimiento de estas obligaciones.
6. Módulo de Facturación
Aviso Importante sobre Facturación
1. PsicoGest proporciona un módulo de facturación que permite generar PDFs con información de las operaciones realizadas.
2. Estos PDFs no constituyen facturas electrónicas legalmente certificadas, y no sustituyen la obligación legal del usuario de registrar sus operaciones y emitir facturas válidas.
3. El usuario es responsable de asegurarse de que sus facturas cumplen la normativa vigente y de emitirlas mediante un software o procedimiento legalmente aceptado.
4. PsicoGest implementará próximamente VeriFactu para permitir la emisión de facturas electrónicas homologadas, momento en el cual las facturas generadas a través del software tendrán validez legal plena.
5. Hasta entonces, PsicoGest no asume responsabilidad por el uso de los PDFs generados como facturas oficiales.
7. Planes de Suscripción y Pagos
El uso de PsicoGest puede requerir suscripción a planes con tarifas indicadas en nuestra web.
Autorizas a Psicogest Solutions SL a gestionar cobros mediante Stripe, conforme a sus términos y políticas de privacidad.
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación con 7 días de antelación.
En caso de impago, el servicio podrá suspenderse hasta la regularización.
8. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con PsicoGest, incluyendo software, diseño, textos, logos y marcas, pertenecen a Psicogest Solutions SL o sus licenciantes.
No está permitido copiar, modificar, distribuir o usar cualquier contenido sin autorización expresa.
9. Responsabilidades y Limitaciones
PsicoGest se ofrece "tal cual" y no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones.
No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
Eres responsable del uso correcto de los datos y cumplimiento de la legislación vigente.
10. Protección de Datos
Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.
Al usar la Plataforma, consientes el tratamiento de tus datos para la prestación del servicio y comunicaciones comerciales.
11. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario, notificándote mediante correo electrónico o anuncio en la Plataforma.
El uso continuado tras modificaciones implica aceptación.
12. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o por razones legales.
El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento disponible.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposición legal en contrario.
14. Contacto
Para cualquier duda o reclamación, puedes contactarnos en ventas@psicogest.es.